ข้อกำหนดและเงื่อนไข
การใช้งาน 4hiso

ข้อกำหนดและเงื่อนไขฉบับนี้ ("ข้อกำหนด") กำหนดสิทธิ์ หน้าที่ และความรับผิดชอบระหว่าง 4hiso ("เรา" หรือ "แพลตฟอร์ม") กับสมาชิกหรือผู้ใช้งาน ("ท่าน") ที่เข้าถึงหรือใช้บริการใดๆ ผ่านเว็บไซต์ 4hiso.org รวมถึงเกมคาสิโนสด สล็อต แทงบอลออนไลน์ ป๊อกเด้ง บาคาร่า และบริการเสริมอื่นๆ ทั้งหมดที่ปรากฏบนแพลตฟอร์ม

การที่ท่านลงทะเบียน เข้าสู่ระบบ หรือใช้บริการใดๆ ของ 4hiso ถือว่าท่านได้อ่านทำความเข้าใจ และยอมรับข้อกำหนดทั้งหมดในเอกสารฉบับนี้อย่างครบถ้วนแล้ว หากท่านไม่เห็นด้วยกับข้อกำหนดใดๆ ก็ตาม กรุณาหยุดใช้บริการของเราทันที

เพื่อให้สอดคล้องกับกฎหมายและข้อบังคับที่เกี่ยวข้อง บริการทั้งหมดของ 4hiso มีข้อกำหนดคุณสมบัติเบื้องต้นดังต่อไปนี้

• อายุขั้นต่ำ: ท่านต้องมีอายุครบ 20 ปีบริบูรณ์ขึ้นไป (อายุ 20 ปีขึ้นไปเท่านั้น) ก่อนสมัครสมาชิกหรือใช้บริการใดๆ ของ 4hiso
• ความสามารถทางกฎหมาย: ท่านต้องมีความสามารถในการทำนิติกรรมตามกฎหมาย และไม่อยู่ภายใต้การคุ้มครองหรือการจำกัดสิทธิ์ทางกฎหมายใดๆ
• ที่อยู่: ท่านต้องรับทราบและปฏิบัติตามกฎหมายที่บังคับใช้ในประเทศหรือพื้นที่ที่ท่านอาศัยอยู่เกี่ยวกับการเดิมพันออนไลน์
• การไม่อยู่ในรายการยกเว้นตนเอง: ท่านต้องไม่ได้ลงทะเบียนในโปรแกรมยกเว้นตนเองจากการพนัน (Self-Exclusion) ที่ดำเนินการโดย 4hiso หรือองค์กรอื่นๆ
• ข้อมูลที่ถูกต้อง: ท่านต้องให้ข้อมูลส่วนบุคคลที่ถูกต้องและเป็นความจริงทุกประการในระหว่างการลงทะเบียน

สมาชิกแต่ละท่านสามารถมีบัญชีได้เพียงหนึ่งบัญชีเท่านั้น การพยายามสร้างบัญชีซ้ำซ้อนโดยใช้ข้อมูลส่วนบุคคลเดียวกัน หมายเลขโทรศัพท์เดียวกัน หรืออุปกรณ์เครื่องเดียวกัน ถือเป็นการละเมิดข้อกำหนดนี้

• ท่านมีหน้าที่รักษาความลับของชื่อผู้ใช้และรหัสผ่านของตนเอง ห้ามเปิดเผยให้บุคคลอื่นทราบไม่ว่ากรณีใดๆ
• กิจกรรมทั้งหมดที่เกิดขึ้นภายใต้บัญชีของท่านถือเป็นความรับผิดชอบของท่านเพียงผู้เดียว แม้ว่าจะเกิดจากการที่บุคคลอื่นเข้าถึงบัญชีโดยไม่ได้รับอนุญาต
• หากท่านสงสัยว่าบัญชีของตนถูกเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต กรุณาติดต่อทีมซัพพอร์ตของเราทันทีเพื่อระงับบัญชีชั่วคราว
• 4hiso ไม่อนุญาตให้โอนบัญชี ขาย หรือยกให้บุคคลอื่นไม่ว่ากรณีใดๆ ทั้งสิ้น
• ท่านสามารถขอปิดบัญชีได้ทุกเมื่อโดยติดต่อฝ่ายซัพพอร์ต โดยยอดเงินคงเหลือจะถูกคืนให้ตามนโยบายการถอนเงินมาตรฐาน

4hiso รองรับช่องทางการฝากเงินผ่านระบบธนาคารไทยและกระเป๋าเงินดิจิทัลที่ได้รับความนิยม ได้แก่ PromptPay, TrueMoney Wallet, K PLUS (กสิกรไทย), SCB Easy (ไทยพาณิชย์), Krungthai, Bangkok Bank, Krungsri และ TMB ยอดเงินจะเข้าสู่บัญชีโดยอัตโนมัติภายใน 30 วินาทีหลังจากการทำรายการสำเร็จ

• ยอดฝากขั้นต่ำ: ขึ้นอยู่กับประเภทเกมและโปรโมชั่นที่เลือก โดยระบบจะแสดงยอดขั้นต่ำก่อนทำรายการเสมอ
• การถอนเงิน: สมาชิกสามารถถอนเงินได้เฉพาะไปยังบัญชีธนาคารที่ลงทะเบียนชื่อเดียวกับบัญชีสมาชิกเท่านั้น ไม่อนุญาตให้ถอนไปยังบัญชีของบุคคลอื่น
• ระยะเวลาการถอน: โดยปกติดำเนินการภายใน 5 นาที ถึง 24 ชั่วโมง ขึ้นอยู่กับช่องทางที่เลือกและช่วงเวลาที่ทำรายการ
• เงินฝากต้องมาจากแหล่งที่ถูกกฎหมาย: 4hiso ปฏิบัติตามนโยบายป้องกันการฟอกเงิน (AML) อย่างเคร่งครัด และขอสงวนสิทธิ์ในการระงับธุรกรรมที่น่าสงสัยเพื่อการตรวจสอบ
• ค่าธรรมเนียม: 4hiso ไม่เรียกเก็บค่าธรรมเนียมการฝากหรือถอนเงิน อย่างไรก็ตาม ธนาคารหรือผู้ให้บริการชำระเงินของท่านอาจมีค่าธรรมเนียมของตนเอง

4hiso มอบโบนัสและโปรโมชั่นหลากหลายรูปแบบให้แก่สมาชิก ทั้งโบนัสต้อนรับสมาชิกใหม่ โบนัสคืนยอดเสียรายสัปดาห์ ฟรีสปิน และโปรโมชั่นพิเศษตามเทศกาลไทย การรับและใช้โบนัสทุกประเภทอยู่ภายใต้ข้อกำหนดดังต่อไปนี้

• เงื่อนไขการทำเทิร์น (Wagering Requirement): โบนัสทุกประเภทมีเงื่อนไขการทำเทิร์นที่แตกต่างกัน ซึ่งจะระบุไว้ชัดเจนในรายละเอียดโปรโมชั่นแต่ละรายการ ท่านต้องทำเทิร์นครบตามที่กำหนดก่อนจึงจะสามารถถอนเงินโบนัสออกได้
• ระยะเวลาโบนัส: โบนัสทุกรายการมีวันหมดอายุ หากไม่มีการใช้งานภายในระยะเวลาที่กำหนด โบนัสจะถูกยกเลิกโดยอัตโนมัติ
• 1 โปรโมชั่นต่อ 1 บัญชี: สมาชิกแต่ละรายสามารถรับโปรโมชั่นเดียวกันได้เพียงครั้งเดียว การพยายามรับโบนัสซ้ำด้วยบัญชีหลายบัญชีถือเป็นการทุจริต
• สิทธิ์ในการยกเลิกโบนัส: 4hiso ขอสงวนสิทธิ์ในการยกเลิกหรือปรับเปลี่ยนโปรโมชั่นได้ทุกเมื่อโดยไม่ต้องแจ้งล่วงหน้า ในกรณีที่พบการใช้โบนัสในลักษณะที่ผิดเงื่อนไขหรือทุจริต
• เกมที่นับเทิร์น: เกมบางประเภทอาจไม่นับหรือนับในสัดส่วนที่แตกต่างกันต่อการทำเทิร์นโบนัส โปรดตรวจสอบรายละเอียดในหน้าโปรโมชั่นก่อนเลือกเล่น

การใช้งานเกมทุกประเภทบน 4hiso อยู่ภายใต้กฎและเงื่อนไขเฉพาะของแต่ละเกม ซึ่งแสดงไว้ในหน้าเกมนั้นๆ โดยกฎทั่วไปที่บังคับใช้กับทุกเกมมีดังนี้

• ผลลัพธ์ของเกมทุกเกมเป็นไปตามระบบ Random Number Generator (RNG) ที่ผ่านการรับรองและตรวจสอบโดยบุคคลที่สาม
• เมื่อวางเดิมพันแล้ว ไม่สามารถยกเลิกหรือแก้ไขการเดิมพันได้ ยกเว้นในกรณีที่ระบบอนุญาตโดยชัดแจ้ง
• 4hiso ไม่รับผิดชอบต่อความสูญเสียที่เกิดจากการหยุดชะงักของการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตในฝั่งของท่าน
• ในกรณีที่เกิดข้อผิดพลาดทางเทคนิคที่ส่งผลต่อผลการเดิมพัน 4hiso ขอสงวนสิทธิ์ในการยกเลิกการเดิมพันนั้นและคืนเงินเดิมพันให้สมาชิก
• การใช้โปรแกรม บอท หรือซอฟต์แวร์ใดๆ เพื่อเล่นเกมโดยอัตโนมัติเป็นสิ่งต้องห้ามอย่างเด็ดขาด

เพื่อรักษาความยุติธรรมและความปลอดภัยของแพลตฟอร์ม 4hiso กำหนดพฤติกรรมต้องห้ามดังต่อไปนี้ การฝ่าฝืนข้อห้ามเหล่านี้อาจส่งผลให้บัญชีถูกระงับและยึดยอดเงินคงเหลือทั้งหมด

• การสร้างหรือใช้งานบัญชีมากกว่าหนึ่งบัญชีโดยบุคคลเดียวกัน
• การใช้ข้อมูลส่วนตัวปลอมหรือขโมยตัวตนของผู้อื่น
• การฟอกเงินหรือใช้แพลตฟอร์มเพื่อวัตถุประสงค์ที่ผิดกฎหมาย
• การร่วมมือระหว่างผู้เล่นหลายคน (Collusion) เพื่อโกงเกมหรือเอาเปรียบแพลตฟอร์ม
• การใช้ช่องโหว่ของระบบหรือซอฟต์แวร์เพื่อให้ได้เปรียบอย่างไม่เป็นธรรม
• การพยายามแฮกหรือโจมตีระบบรักษาความปลอดภัยของ 4hiso ในรูปแบบใดๆ
• การขู่เข็ญ คุกคาม หรือใช้ภาษาที่ไม่เหมาะสมต่อพนักงานหรือสมาชิกคนอื่น
• การใช้บัญชีเพื่อวัตถุประสงค์ทางธุรกิจโดยไม่ได้รับอนุญาตเป็นลายลักษณ์อักษรจาก 4hiso

เนื้อหาทั้งหมดบนเว็บไซต์ 4hiso.org ไม่ว่าจะเป็นโลโก้ กราฟิก ข้อความ ซอฟต์แวร์ รหัสโปรแกรม การออกแบบอินเทอร์เฟซ ชื่อเสียงทางการค้า และองค์ประกอบอื่นๆ ทั้งหมด เป็นทรัพย์สินทางปัญญาของ 4hiso หรือผู้ให้อนุญาตที่เกี่ยวข้อง และได้รับการคุ้มครองตามกฎหมายทรัพย์สินทางปัญญาของประเทศไทย

• ท่านได้รับอนุญาตให้ใช้แพลตฟอร์มเพื่อวัตถุประสงค์ส่วนตัวและไม่ใช่เชิงพาณิชย์เท่านั้น
• ห้ามทำซ้ำ คัดลอก แจกจ่าย แก้ไข หรือสร้างผลงานดัดแปลงจากเนื้อหาใดๆ บนแพลตฟอร์ม โดยไม่ได้รับอนุญาตเป็นลายลักษณ์อักษรจาก 4hiso
• ห้ามใช้ชื่อ โลโก้ หรือเครื่องหมายการค้าของ 4hiso เพื่อวัตถุประสงค์ใดๆ โดยไม่ได้รับความยินยอมล่วงหน้า
• การละเมิดทรัพย์สินทางปัญญาของ 4hiso อาจนำไปสู่การดำเนินคดีทางกฎหมายตามที่เห็นสมควร

4hiso ให้บริการในลักษณะ "ตามสภาพที่เป็นอยู่" และ "ตามที่มีให้บริการ" โดยไม่มีการรับประกันใดๆ ทั้งโดยชัดแจ้งหรือโดยปริยาย ในขอบเขตสูงสุดที่กฎหมายที่บังคับใช้อนุญาต 4hiso จะไม่รับผิดชอบต่อ

• ความสูญเสียหรือความเสียหายทางตรง ทางอ้อม หรือที่เกิดขึ้นเป็นผลตามมาจากการใช้หรือไม่สามารถใช้บริการได้
• การสูญเสียข้อมูลหรือความเสียหายต่ออุปกรณ์ของท่านที่เกิดจากการใช้บริการของเรา
• การหยุดชะงักของบริการที่เกิดจากเหตุสุดวิสัย การโจมตีทางไซเบอร์ หรือเหตุการณ์ที่อยู่นอกเหนือการควบคุมของเรา
• ความถูกต้องหรือความครบถ้วนของข้อมูลที่ให้ไว้บนแพลตฟอร์มเพื่อวัตถุประสงค์ในการตัดสินใจเดิมพัน

4hiso ขอสงวนสิทธิ์ในการระงับหรือปิดบัญชีสมาชิกได้ทันทีโดยไม่ต้องแจ้งล่วงหน้าในกรณีดังต่อไปนี้

• การละเมิดข้อกำหนดและเงื่อนไขฉบับนี้ในส่วนใดส่วนหนึ่ง
• การให้ข้อมูลเท็จหรือไม่ครบถ้วนในระหว่างการลงทะเบียนหรือกระบวนการยืนยันตัวตน
• การมีส่วนร่วมในกิจกรรมทุจริตหรือพฤติกรรมต้องห้ามตามที่ระบุไว้ในข้อ 7
• คำสั่งจากหน่วยงานกำกับดูแลหรือหน่วยงานบังคับใช้กฎหมาย
• เหตุผลด้านความปลอดภัยของบัญชีหรือแพลตฟอร์ม

ในกรณีที่บัญชีถูกปิดโดยไม่ได้เกิดจากการทุจริต ยอดเงินคงเหลือที่ถูกต้องตามกฎหมายจะถูกคืนให้แก่ท่านตามกระบวนการมาตรฐานภายใน 7-14 วันทำการ

สมาชิกที่ต้องการยกเลิกบัญชีด้วยตนเอง สามารถส่งคำร้องได้ที่อีเมล [email protected] โดยระบุชื่อบัญชีและเหตุผลในการยกเลิก

ข้อกำหนดและเงื่อนไขฉบับนี้อยู่ภายใต้บังคับและตีความตามกฎหมายของประเทศไทย ข้อพิพาทใดๆ ที่เกิดขึ้นจากหรือเกี่ยวเนื่องกับข้อกำหนดฉบับนี้ หรือการใช้บริการของ 4hiso จะพยายามได้รับการแก้ไขผ่านกระบวนการต่อไปนี้ตามลำดับ

• การเจรจาโดยตรง: ท่านควรติดต่อทีมซัพพอร์ตของ 4hiso เป็นอันดับแรกเพื่อแก้ไขปัญหาโดยตรง ทีมงานของเราพร้อมให้บริการภาษาไทยตลอด 24 ชั่วโมง
• การไกล่เกลี่ย: หากไม่สามารถตกลงกันได้ภายใน 30 วัน ทั้งสองฝ่ายอาจเลือกใช้กระบวนการไกล่เกลี่ยโดยผู้ไกล่เกลี่ยที่ทั้งสองฝ่ายเห็นชอบ
• กระบวนการทางศาล: หากไม่สามารถระงับข้อพิพาทด้วยวิธีข้างต้นได้ ข้อพิพาทจะอยู่ในเขตอำนาจของศาลที่มีอำนาจพิจารณาคดีในประเทศไทย

หากท่านมีคำถามหรือข้อสงสัยเกี่ยวกับข้อกำหนดและเงื่อนไขฉบับนี้ หรือต้องการรายงานปัญหาใดๆ ท่านสามารถติดต่อทีมงาน 4hiso ได้ผ่านช่องทางต่อไปนี้

• อีเมล: [email protected] (ทีมงานตอบกลับภายใน 24 ชั่วโมงในวันทำการ)
• ภาษา: รองรับภาษาไทยเป็นหลัก บริการตลอด 24 ชั่วโมง 7 วันต่อสัปดาห์
• คำถามที่พบบ่อย: ท่านสามารถตรวจสอบคำตอบของคำถามทั่วไปได้ที่หน้า FAQ ของเรา